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用优质服务打造兴城兴隆美好形象
发布时间:2014-8-13 13:28
来源:兴城兴隆大家庭        作者:未知
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8月11日下午14时许,一位阿姨来到儿童乐园的款台前,询问工作人员是否看见她一条蓝色的毛巾被。当员工双手将干净平整的毛巾被,递到阿姨手上的时候阿姨很开心 。当听到员工说毛巾被已经洗干净时更是喜出望外,连连点头感慨颇深的说:“谢谢你们!这毛巾被都丢了一个星期了,要是在别处肯定是找不回来了。没想到真是像我儿媳说的那样:只要东西落在兴隆了就绝对能找回来!因为在这之前,我儿媳曾在兴隆丢了一把雨伞,都过了不知多久才想起可能是在兴隆丢的,结果真的在兴隆找到了,真的很感谢你们!!”我们的员工却说:“您别客气这都是我们应该做的!”

这无异于一堂生动的培训课,既让新员工从中学到了服务细心周到是一件值得与重要的事,又对新员工是一种鼓励和鞭策。

通过此事提高了儿童乐园的美誉度,为兴隆树立了良好的社会形象,为社会传递了满满的正能量!

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