近日,两位顾客来到沈阳兴隆大都汇家电商场,对售后送货安装的师傅送锦旗表示感谢。
原来,5月20日沈阳兴隆大都汇家电商场销售异常火爆,顾客崔女士购买的海信液晶电视要求5月21日晚上送货并安装服务。售后中心将信息派给服务技师李程、朱永志两位师傅带货为崔女士上门服务。他们凭借着标准的服务、专业的技术很快为顾客安装调试完成。此时顾客试探性的向师傅提出需求,要把电视台节目按他的想法排好顺序,没想到两位师傅很快按照顾客的需求调试完成。顾客拿出中华牌香烟、饮料等给师傅作为答谢,都被师傅婉言谢绝。
尽职尽责的服务理念,耐心,细心的服务态度,赢得顾客的高度赞许,让我们给所有售后服务中心的服务人员点个赞吧。