2月26日，兴隆商城一黄黄金屋客流不多，营业员徐小丽正在打扫柜台卫生，这时来了两位女顾客，徐小丽热情迎了上去。顾客表示只是随便看看，看了有10分仲左右，两人就离开了。过了半个多小时，两位女顾客又回到黄金屋，徐小丽依然热情接待并为其详细介绍了各款项链，在介绍新款秦链时，顾客顿时表现出极其感兴趣的样子。徐小丽与顾客攀谈时了解到这位女士在老公生日时要送一条项链作为礼物，徐小丽询问了顾客的体重，身高等，看得出顾客对秦链比较感兴趣，于是介绍了一款黄金屋最大克数的秦链，顾客想到外面金店再看看对比一下。徐小丽依然面带微信的将顾客送走。过了一会，顾客再次返回黄金屋，徐小丽再次抓住时机，向顾客介绍该款重124克的项链并说：如果这条项链再配一个马年吊坠就更完美了。男士佩戴，寓意马年吉祥，马到成功，您的老公一定会满意的。于是，再次为顾客介绍了一款24克的马吊牌。在徐小丽耐心而又热情的介绍下，这笔销售终于达成了。

最终，顾客共计购买了一条项链，一个马年吊牌，及4对耳丁，共计6件商品，总价值5万余元。徐小丽下班时，已是2点多了，130分钟的时间，她用敏锐的洞察力、专业的商品知识，以及热情耐心的服务，成功达成了这笔5万元的销售，又一次为商场整体销售添上浓重的一笔。