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打造千万品牌的女装大师——沈阳兴隆大奥莱时尚女装部诗篇品牌店长齐莹
发布时间:2017-7-26 11:35
来源:集团        作者:未知

她,是集团唯一一个三年连续超千万的大女装店长

她,是大奥莱唯一一个工资月月过万的团队

她,是影儿集团唯一一个敢与分公司老总对赌的店长

她,是大奥莱唯一一个敢于掀起反季风暴的店长

她,是大奥莱唯一一个荣获影儿集团“奋斗者”称号单店人数许多的团队

她就是沈阳兴隆大奥莱精品女装商场诗篇店长齐莹

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一、奥莱行业第一,影儿集团前三,连续三年超千万

2014-2016自然年度奥莱行业销售第一,影儿集团前三,奥莱唯一一个连续三年超千万的店铺,2014年销1300万,2015年销售1400万,2016年销售1450万。全集团大女装品类唯一一个超千万的品牌,全集团连续唯一一个三年超千万的女装品牌。作为大奥莱一个2013年12月开业的新进品牌,诗篇开业当月(27天)就突破了100万的销售记录,成为了女装商场第一个月销售破百万的品牌,自此一直保持着月月过百万的销售记录

1、大胆引入反季货品,调整销售品类占比,月超额20万完成任务

在2015年的5月,齐莹带领她的团队,逆流而上,成功打赢了一场漂亮的翻身仗,一举成名。当时,公司给齐莹定的月任务是120万,可是截止到11号也只是销售了30万,距离120万的计划还差90万,要在剩下的20天内完成,怎么办?齐莹查阅了去年销售数据,发现去年5月份销售的夏装偏多,反季货品占20%。可是今年夏装货品已经分到全国各个店铺了,再想从公司补货或是从其他店铺抢夏装是基本不可能。齐莹随即换个角度,调整战略,把销售比例反过来,让反季货品出量!于是,她大胆和公司申请反季货品。这一举动也大大出乎了公司的意料,所有人都在问齐莹,反季能卖动吗?最后的销售结果让所有人对齐莹竖起了大拇指,反季货品销售了70万,还带动了其它品类的销售,最终5月份实现了140万的销售,超额完成了20万。齐莹用实际行动和业绩证明了,积极应对市场,总能找到适当的突破口,关键的观念!

2、精品出量,一个单品出40%的销售

王天罡经理提出“精品出量”的概念,在日常那个的销售中要寻找到能出大额销售的单品,在关键的战役中发挥优势!齐莹把这个理念深植于心。9月份齐莹从公司要了一些秋冬季商品,其中有一款经典的皮衣,价格在4000元左右,各店销售都不是很好,但齐莹觉得这款商品非常经典一定可以卖好。于是把公司剩余的20件库存全部要到了奥莱。齐莹把款皮衣的经典传递给团队,团队的伙伴都很喜欢这款单品,定为整个团队的主推单品,此款皮衣在奥莱很受顾客欢迎。公司见此款皮衣热销又特意加工生产了一批。在十一期间,齐莹主动找到公司申请单品力度,经过多番沟通,公司同意将这款皮衣做到2000元。当其他店铺看到皮衣销售紧俏想要补货时,齐莹早已经将公司后续生产的皮衣全部调到了奥莱。最终在十一期间,此款皮衣销售150余件,实现销售额30余万。一个单品的销售占到了黄金周销售的40%。单品的爆发,来源于齐莹平时对于顾客的观察,源于对商品的敏感度,更源于齐莹对于产品的热爱和完成任务的决心。

3、对赌公司老总,赢得2万团建基金

作为大奥莱一个2013年12月开业的新进品牌,诗篇开业当月(27天)就突破了100万的销售记录,诗篇开业之初,齐莹就对品牌有着强大的信心,就要立下完成1000万的誓言。公司对于大奥莱的未来同样寄予了厚望,分公司领导和齐莹立下约定,如果完成1000万就奖励奖励她的团队2万活动基金,齐莹带领自己的团队开业首年就完成了1000万,并且赢得2万元的团建基金。几年过去了,这个话题仍然是影儿集团津津乐道的话题!

二、得会员者得天下,个人会员超千人一呼百应

1、诗篇团队整体会员5000余人

董事长常说得会员者得天下,会员的维护一直是齐莹的重点工作,她不仅要求自己高标准维护会员,更好把维护会员的重要性灌输给每一位诗篇的店员,目前诗篇共计拥有会员5000余名。齐莹个人会员1000余名,齐莹把她的会员分成两种类型,有针对性的维护,一种是折扣会员,一种是实力会员。针对货品和活动当期有针对性的推送,效果更好!公司特供折扣货品,齐莹通过朋友圈转发,第二天上午两箱货品一抢而空,实现了7万元的销售!庄姐是诗篇的超级VIP,庄姐是一个偶然的机会的成为诗篇的会员的,第一次消费就7000多,齐莹通过与庄姐的交流感觉到她一定是个有潜力的的顾客。每次庄姐都是和老公一起到店,每次到店,齐莹都预先为庄姐准备好满满一杆的衣服来试穿,庄姐的老公也一起参谋,齐莹会热心的为庄姐和姐夫买来柠檬水,让庄姐感觉在自己家试衣服一样。其实像庄姐这样的会员还有好多,有事没事都要来诗篇和员工聊聊天,还会买一些水果和饮料来看大家,哪怕是买了一件新衣服也要拿到诗篇来和大家一起分享。

2、专属礼物维护会员

维护会员齐莹非常用心,给会员恰到好处的关怀是最重要的。除了正常的节日问候,活动推广之外,齐莹想到了本品牌的饰品。齐莹跟公司申请,把2015年公司正价店的饰品作为奥莱店铺的赠品,根据顾客的购买金额来做搭赠计划,同时用于对大单会员的维护,增加顾客的粘性!

三、虚心向学,苦练技能,创新销售

1、小技能大销售,出书成“名人”

齐莹深受企业文化的熏陶,“成人之美凭专业”,齐莹是一个爱学习的人,在一次企业组织的技能教练聘任活动中,齐莹看到了名品小镇商场五星级员工赵娜展示“花样系腰带”的技能。齐莹一下就被这个技能吸引了,因为通过一条简单的腰带就让一件普通的连衣裙、大衣、裤子充满了活力。齐莹看到了商机,心想诗篇夏季的连衣裙销售很火的,平时也有腰带等饰品的销售,如果掌握该项技能,在给顾客介绍连衣裙的时候再系上一条腰带不仅增加连衣裙的美感还连带腰带的销售,岂不是一举两得吗?有了这个想法后,齐莹第一时间找到赵娜并拜赵娜为师。通过向师傅学习,齐莹现在也掌握了“花样系腰带”的技能,已会花样达30余种,并且也成为了“花样系腰带”的技能教练,已带徒弟40余人。齐莹把打出来的花样做成了相册,放在茶歇区,成为顾客等候时的休闲杂志,有很多顾客是通过看杂志,喜欢腰带的系法,最后买了衣服,让技能真正的为销售服务。

2、技能传递,拉动女装销售

四、员工个个都是万元户

小团队靠情感,大组织靠纪律,齐莹非常注重团队的情感凝聚,每次外出开会或学习都会给团队带回来纪念品,完成任务创造高销时带大家出去聚餐,一同HAPPY。每天上班时会给大家带很多水果,休息时一起吃。活动忙时给大家准备好吃的、好喝的,怕大家饿着。员工感受到她的爱和温暖,自然知道回报和努力,发挥自己的特长,为团队的成长努力付出。就这样,大家各司其职、互相补位,无论做什么事都是争着、抢着去干,形成了一股强大的凝聚力。同时齐莹的管理也有自己的方法,齐莹在店里摆了一个“奖罚盒子”:不擦口红一块钱,款台有灰2块钱,卖皮衣一件奖励10块钱,联单5000以上20块钱。就是通过这种奖惩,增强员工的凝聚力,谁也不想排在后面,都努力遵守店规。诗篇的全体员工时刻保持着良好的精神风貌和工作作风,这也让大奥莱的诗篇成为了沈阳地区的标杆。

高付出,搞销售,带来高回报。员工的工资从最初的2000元到现在的员工工资月月过万,最高能达到18000元,这样的工资水平高于甚至高于其它店铺店长的工资。齐莹把诗篇打造成大奥莱的梦之队,是员工的榜样!

五、执着于梦想,只要我和我的团队在,诗篇永远不会下降

1、为梦想而战,我为我骄傲

影儿集团工资体制有一套的特有标准,店长的工资在销售额达到一定程度的时候,店长的工资反而是下降的。齐莹在日常的销售过程中,从来不关注这些,她要的就是团队每一个人都开好工资,销售必须增长。齐莹说这是我的使命,只要我和我的团队在,无论在什么样的营商环境,诗篇永远不会下降。

2、4年累积,荣誉纷沓至来

在齐莹的努力下,她自己和品牌所获荣誉无数。齐莹本人累计获得大奥莱月优11次,优秀店长8次,年度优秀2次。2014年沈阳市最美青工荣誉称号。2015年诗篇团队共有4人被影儿时尚集团评为“年度奋斗者”,这也是公司给予的最高嘉奖。诗篇品牌连续三年年获得大奥莱颁发的“年度千万店”荣誉牌匾,同时获得影儿时尚集团颁发的年度突出贡献奖。

3、梦想在远方,一直在奋斗在追求梦想的路上

荣誉的取得无不证明齐莹和整个团队在开业的两年中的辛苦付出和努力,同时这些荣誉更加激励齐莹,坚定信念,齐莹常说“有梦想,肯付出,梦想终将会实现,只要相信,就是力量。”正是她这种对梦想的执着和坚定不移的信念,让她和整个团队在历次战斗中都能获胜,达到目标。相信在未来的日子里,齐莹将用她的热情和执着带领团队继续向更高更远的目标进发。

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