她是全集团烟酒销售第一，被誉为“销售达人”

她坚信：团队“行”，才是真正“行”

她是部经理的好助手，名酒的“管家人”

她用实际行动诠释“优秀的力量”——品质服务，铸就信任

她用一个又一个“微型杀手锏”征服了每一位顾客

曾丹，2005年入企，集团五星级员工、技能教练、年度优秀……，与兴隆一起走过十年风雨，亲身感受着兴隆日新月异的变化，凭着自己过硬的销售技能，让她成为部门销售的顶梁柱。她成长足迹深深的打着“兴隆制造”的烙印。

在孩子眼里，她是一个自立、慈爱的好妈妈。在爱人眼里，她是一个对工作充满热情、对家庭有担当的好媳妇。在同事眼中，他是个阳光热心、工作积极、的好同事。她朴实善良的外表下，却有一股兴隆人独有的真诚和信念。

1·她是全集团烟酒销售第一，技能专家，被誉为“销售达人”

2006年凭借过人的销售业绩，成功实现从联销员到自营员工的转型，做联销员期间，为销售不断推陈出新，把一个品牌的牙膏从一个月一万元卖到半年后的一个月12万元，

2014-2015年名酒城销售实现1200万元，成为名符其实的兴隆NO.1 。销售增长，简单的四个字，可是要做到，却需要付出百倍的努力和心血。曾丹凭借着专业知识，赢得了顾客的信任，为了研究明白一瓶白酒，她不断的苦练基本功，学习达成专业，实战锻炼技巧

通过不断的书籍阅读和网上学习，积累了一整套的销售知识和经验，曾丹还一直坚信，变则通，通则久的信念，并跟随着季节的变化不断更新卖场陈列，始终保持卖场活力，她把优秀做成了一种习惯，每次活动下任务她都会把任务分到每个月，每一天，每个人，淡季保份额，旺季冲销售，抓住每一次大型促销活动。在日常销售中她个人销售占有很大的比例，从几万元到几十万元的大单销售达20多笔，最高单笔销售曾创下45万元的销售记录。在她的带领下，大奥莱名烟名酒销售在14-15年度，创下了集团销售第一的佳绩。

2·她坚信：团队“行”，才是真正“行”

在曾丹的带动下，柜组里全部都是三星级以上员工，这和她的传帮带作用息息相关，作为一名老员工，曾丹每/天都与员工交流心得，善于把握员工的心态，传授销售经验,名酒销售和其他品类不一样，需要过硬的专业知识和成熟的销售技巧，这些都需要平时的传授和积累。她总开微型小课堂，把柜组员工集合到一起，开展短、精的实战培训，将自己的销售技巧毫无保留的传授给身边的人。她还总培养员工为销售想办法，不走“平常路”，在她的柜组，别人卖酒都是成瓶卖，她的柜组都是成箱卖，能让顾客买一箱决不能让他买5瓶，她总说卖名酒都是要“面”的人，和顾客交流时，一定不能说便宜了多少钱，要让顾客感觉你给他省了多少钱。柜组统一利用这一说辞，在与顾客“交战”时，屡战屡胜。

3·她是部经理的好助手，名酒的“管家人”

她是要货能手，曾丹总利用下班时间不断的考察其它商场，寻找新商品，活动力度大的商品，并认真做好记录，有目的与公司和厂家不间断的沟通，沟通一轮不行，就来第二轮，为了要到一个货品，她拿出不惜一切代价的气势。特别是在大型活动期间，她总是下手最快，最有“手段”，总能将最好，最新，最畅销的商品引进柜组，保证货源的充足，为每档活动的成功举办打下坚定基础。2015年中秋节期间，曾丹与与郎酒厂家积极沟通推出大力度红伦郎酒买赠活动，在短短7天的活动时间郎酒共销售57706元，创下了集团销售第一的好成绩。

曾丹不仅是要货能手，更是一名心细的库存管家，他对柜组内300余个品牌的库存都了如指掌，能够清晰的知道每个商品的保质期，对于临期预警商品跟踪到底，三个月、两个月、一个月及时提醒部经理做临期商品的处理，在她的努力下，所在的柜组从未出现过过期商品，这在超市品类非常难得。

4·她用实际行动诠释“优秀的力量”----品质服务，铸就信任

曾丹视每一位顾客都是“贵宾”，在她眼里，顾客不分贫贱高低，只要进到她的厅里，就是“上帝”，接受她服务的每一位顾客，无不称赞她的真诚和周到，曾丹总能够给顾客带来全方位的增值服务，每推销一件商品，她总能够站在顾客的角度，总想着还能够为顾客争取点啥，她也总能够给顾客带来意想不到额外惊喜。

她不放过每一个看似“不像顾客”的人，有一次一个穿着打扮特别不起眼的男士走进白酒区，曾丹仔细观察，当顾客在白酒区走了两圈后，曾丹凭借多年的经验，一眼断定男顾客肯定想买东西，经过耐心周到的讲解最后男顾客一口气买了45瓶43度飞天茅台，共计143640元，事后店员迫不及待地问曾丹说：“丹姐，你太神了！你怎么知道他要买？”曾丹说这是她平时不断研究顾客得出的结论，曾丹还根据自己多年的销售经验把顾客分为知识型，疑虑型，爽快型，墨迹型，她说不同的顾客类型要运用不同的销售技巧。

曾丹为了稳定老顾客这一庞大群体，不断的建立和更新顾客档案，把经常光顾的顾客信息备份登记。每到活动时都主动给这些顾客发短信、打电话，把活动商品和活动力度传递给顾客，让有购买需求的顾客不错过任何一次机会，让随意逛逛的顾客不经意间能满载而归，正是曾丹这种贴心周到的服务赢得了顾客的信任，为企业带来了品牌忠诚。

5·她用一个又一个“微型杀手锏”征服了每一位顾客

曾丹一直秉承着服务顾客的理念，时刻关注顾客，提供最超值的服务，不放过任何一次销售契机，她总会“寻找谁是说话算的人”，当两个以上的顾客来购物时，她总能通过言行举止、眼神看出谁是“说了算”的人。曾丹常说：“这点功夫都没有，还卖啥货呀”。前不久曾丹在柜组打扫卫生，一个三四岁的小男孩跑进来，非常调皮，有点任性，父母随后赶到，打过招呼后，才知道他们不是来买酒的，就是孩子累了。曾丹从休息室拿出椅子，并与他们热情的交谈起来，一个劲的夸这个孩子，父母非常高兴，交流非常愉快，没成想，最后这对夫妻在柜组选了近6000余元的商品，原来真正的顾客是孩子。

“我给您换一瓶新的”，在日常销售中，每每这些小细节，就能够决定销售的成败，在烟酒销售中，很多购买酒的顾客都是送礼的，他们非常在意酒的包装和新旧程度，在日常销售过程中，即使是刚摆上柜台的新酒，曾丹也会送上一句“我给您换一瓶新的”，顾客每听到这句话，总是心里暖暖的。

没有微笑就没有信赖，没有信赖就没有销售，她觉得：一个人只要会微笑，一辈子都不会贫穷，作为一名营业员，每天与不同的顾客打交道，一个真诚的微笑，能够感化一颗坚硬的心，也能够收获一“车”的幸福。

她是兴隆十年发展的一把“亮剑”。她爱操心，心里想着企业，无论在哪个岗位企业赋予她的责任让她在每项工作努力做到最好，做到极致。她不断的努力和付出，她热爱自己的事业更热爱自己的企业，她用实际行动谱写自己的人生之路！她在十年基层风雨中砥砺前行，在一路载誉奋进中坚守责任，她用无私无怨无悔的付出坚定的谱写着自己的兴隆之路！生命因磨难而更加精彩，理想因奋斗而更有价值，她就是不折不扣的兴隆人！