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贴心服务免费为顾客分割三文鱼
发布时间:2016-1-12 17:02
来源:盘锦兴隆四百生活广场        作者:何花
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1月8号上午服务台接到一个顾客的电话,问我们这可以帮忙分割一下三文鱼吗?服务台郝博接到电话后赶紧联系鲜鱼部在岗的员工曹伟,曹伟说可以的,过了十多分钟顾客自己带着一条三文鱼来到了卖场,让员工帮忙分割。顾客刚到卖场就不停的表示感谢,在为顾客分割的时候才了解到,顾客一直以来特别喜欢吃三文鱼,平日里总在咱们这买,只知道平日里咱们这可以免费杀鱼、片鱼片,这次是朋友给送了一条三文鱼,就怀着试一试的心里,看看能否帮自己分割一下。他第一时间就是想到了我们四百,没想到,四百的服务真的太好了,帮了自己一个大忙。员工曹伟在一边分割的时候一边告诉顾客,每个部位的营养价值和如何做才最有营养。让顾客更加的感受到我们贴心的服务,顾客不但对曹伟三文鱼的分割技术表示赞扬而且对他的商品知识竖起了大拇指。在王伟分割的过程中顾客特意拍照留念,最后顾客带着分割好的三文鱼满意的离开了并表示以后会一如既往的支持四百,离开后顾客又在四百微信公众平台对王伟表示了赞扬及感谢。

曹伟的这一行为,不仅仅体现了我们四百周到的服务更是体现了我们员工高超的技能和熟悉的商品知识,提高了我们企业的美誉度。

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