【为人民服务】

一份幸福的金婚礼物

一对老年夫妇来到盘锦兴隆二百服装商场选购商品，通过交流，营业员李冬梅得知二老的金婚纪念日即将到来，她主动帮老人推荐唐装并耐心为二老试穿，深得老人的满意。

之后，李冬梅还为二老拍照留念并冲洗出来，这份特殊的金婚礼物，让老人收获了意外的惊喜。（汤婷婷）

暖人心的会员服务

大石桥兴隆商城冷冻乳制品部经理刘其龙在卖场看到一位老会员正在打电话。原来，这位会员买了6 桶进口牛奶，正在联系她的兴隆VIP专属顾问来帮忙。刘其龙见状，二话没说，直接帮顾客将购买的商品送到停车场。

顾客特别感动，特意给企业打来电话表达感激之情。（王梦路）

模拟服务角色互换

建昌兴隆大家庭娱乐商场开展模拟服务，大大提高了员工的应变能力。

模拟中， 让员工进行角色互换，既增加了练习频率，也保证了每名员工提升服务技能，在日常工作中为顾客提供更好的服务。（于颖）

大东兴隆百货为顾客推出免费擦鞋服务。（王齐）

沈阳兴隆大家庭运动休闲商场在试衣服间增设衣物小常识。

兴城兴隆大家庭为顾客提供免费测量血压等便民服务。

绥中兴隆百货在顾客休息处设立“暖心角”，每日整点为顾客提供的红枣姜汁水。（靳荣萍）

一样的糖果，不一样的创意

沈阳兴隆大奥莱龙腾四海推出糖果屋，五彩缤纷、口味多样的糖果吸引了众多小朋友观玩、品尝。（王洋洋）

兴隆三百“糖人街”将进口糖果与传统糖果结合，配有可爱的小羊挂件，成为大洼百姓年货首选。（王丹丹）

新民兴隆百货推出了“新年糖果大街”，来自台湾的牛轧糖成为大家争相购买的人气单品。（张浩佳）