【为人民服务】

无声服务赢美誉

阜新兴隆电器生活广场手机世界联通营业厅来了两位顾客，营业员张佳昕热情上前接待。一沟通发现两位顾客是聋哑人，于是张佳昕便迅速拿出纸和笔与顾客交流，顾客想选购手机，张佳昕推荐手机后将其功能与操作一一在纸上为顾客讲解，最终达成了这笔销售临走时顾客满意地对张佳昕竖起了大拇指表示感谢。（张峰）

小伙子，我给你点赞

张耘鸣是兴城兴隆大家庭海尔电视联销员。多年来他经常义务上门安装电视、为偏远地区的顾客送电视。一天张耘鸣如约来到顾客家中安装电视。顾客是两位独居老人，张耘鸣为老人安装、调试电视。享受到兴隆大家庭家人般的关怀，老人非常感动并留张耘鸣在家吃饭，张耘鸣说“阿姨，这是我应该做的，以后电视有问题随时打电话联系我。”大姨说：“小伙子，你真的很优秀，大姨为你点个赞！”（高源）

我有个“闺女”在兴隆

调兵兴隆电器生活商场针棉床品部王晶晶亲切的笑脸和贴心的服务受到了众多顾客的认可。3 月5日上午，一位行动不便的老大娘来到柜组，王晶晶让她坐下，拿来十几条床单任她挑选，大娘选购了四件套，王晶晶为她开完小票后，又拿着货品带大娘去交款，免得大娘多走路。两人一路有说有笑，好似一对母女。离开之前，大娘对王晶晶说“这孩子真好，比我闺女还贴心，以后我买什么就来兴隆找我‘闺女’。”（胡音）