天气逐渐转凉，貂皮大衣进入了大众的眼球。10月16日，盖州服装商场精品男装部乔治白柜组迎来了一名男顾客。顾客试穿了厅内的黄金貂说:“虽然你家的这款黄金貂款式好，但是价格比别人家贵。”营业员叶丹没有辩解，而是从黄金貂的来历说起，将这款产品的产地、毛色、皮质、毛质与其他产品的对比讲给顾客听，最终通过专业知识说服了顾客买下这件价值13000元的黄金貂。

点评：来到卖场中的顾客不购物并不代表没有消费的意愿，顾客只是需要一个理由，让他觉得这件商品是物超所值的，他才会心甘情愿的买单。